Kebijakan Privasi

Sebengkel ("kami", "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

• Nama dan informasi kontak (email, nomor telepon)
• Informasi bengkel (nama bengkel, alamat, jenis layanan)
• Informasi akun (username, password yang terenkripsi)
• Data pelanggan bengkel Anda (nama, nomor telepon, kendaraan)
• Data transaksi dan servis kendaraan
• Data inventori suku cadang

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda menggunakan layanan kami, kami secara otomatis mengumpulkan:

• Informasi perangkat (jenis perangkat, sistem operasi, browser)
• Alamat IP dan lokasi geografis umum
• Log aktivitas penggunaan aplikasi
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan Sebengkel
• Memproses transaksi dan mengelola akun Anda
• Mengirimkan pemberitahuan terkait layanan dan pembaruan
• Meningkatkan dan mengembangkan fitur aplikasi
• Memberikan dukungan pelanggan
• Menganalisis penggunaan layanan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Mencegah penipuan dan aktivitas yang melanggar hukum
• Mematuhi kewajiban hukum

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Dengan vendor dan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan aplikasi (hosting, analitik, pembayaran)
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami
• Persetujuan Anda: Dengan persetujuan eksplisit Anda untuk tujuan tertentu

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

• Kontrol akses yang ketat
• Pemantauan keamanan secara berkala

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda.

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda seperlunya untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
• Menghapus akun dan data Anda
• Menarik persetujuan Anda kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda.

8. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 17 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Email: info@sebengkel.com